Die Customer Project Manager tragen die Gesamtverantwortung für die Implementierung unserer Lösungen bei unseren Key-Accounts. Als Projektmanagement Spezialisten leiten sie die Rollout Projekte von der Pilotanwendung bis hin zur flächendeckenden, weltweiten Einführung. Sie stellen den Kommunikations- und Informationsfluss sicher und arbeiten interdisziplinär mit anderen Fachabteilungen zusammen. Außerdem analysieren Customer Project Manager systematisch die Anforderungen der Kunden und erstellen auf dieser Basis Kundenentwicklungspläne.
Kenntnisse in der Einführung von IT-Systemen und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind für die Begleitung nationaler und internationaler Accounts wichtige Voraussetzungen. Motivierte Teamplayer, die durch eigenverantwortliches Handeln, ausgeprägte Kundenorientierung, Präsentationsstärke und Projektmanagementqualitäten überzeugen, können im Bereich Customer Project Management viel bewegen.
Die Arbeit der Customer Project Manager umfasst folgende Themenschwerpunkte:
| | Projektplanung und Leitung: Wir planen und organisieren Projekte in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Abteilungen. Die Leitung und Koordination dieser Projekte liegt in unserer Verantwortung. | |
| | Kundenkommunikation: Die gesamte Kundenkommunikation wird von uns in den jeweiligen Projekt- und Betriebsphasen koordiniert. | |
| | Prozessanalyse und Umsetzung: Wir treiben die Analyse der Ist-Prozesse und Definition der Soll-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Kunden voran. Anschließend sorgen wir für die Umsetzung der Soll-Prozesse in den Applikationen. | |
| | Lieferanten-Anbindung: Zusammen mit unseren Kunden identifizieren wir die anzubindenden Lieferanten. Die Information und Anbindung der Lieferanten wird von uns gesteuert. |
Sie arbeiten weltweit für Top-Kunden und genießen große Gestaltungsfreiheit. Finden Sie heraus, ob Sie zu uns passen.









