05/09/2005
Blaupunkt setzt auf den Performance Monitor von SupplyOn
Effizientes Qualitätsmanagement über Unternehmensgrenzen hinweg durch transparente Lieferantenbewertung
Die Bosch-Tochtergesellschaft Blaupunkt nutzt zur effizienten Kommunikation von Lieferantenbewertungsdaten den SupplyOn Performance Monitor. Dank des Web-basierten Informationssystems lassen sich Probleme in der Prozess- wie auch Produktqualität schneller identifizieren. Negative Trends werden unmittelbar sichtbar und Verbesserungsmaßnahmen können umgehend eingeleitet werden. Dies dient der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung und führt zu Kosteneinsparungen – sowohl für Blaupunkt als auch für seine Lieferanten.
Strukturierter Überblick über Verbesserungspotenziale
Der SupplyOn Performance Monitor automatisiert und standardisiert den aufwändigen und oft nicht strukturierten Prozess bei der Kommunikation von Daten zur aktuellen Qualitätsperformance. Blaupunkt hat sich aus diesem Grund für die SupplyOn-Lösung entschieden und Ende 2004 mit dem Roll-out in seinen Werken begonnen. Seither überträgt das Hildesheimer Unternehmen monatlich die aktuellen Werksdaten aus seinen internen Systemen an die Internet-Plattform SupplyOn. Dort werden die Daten dem Lieferanten in einem standardisierten Format präsentiert. Er kann die Qualitätskennzahlen jederzeit einsehen, analysieren und herunterladen. Ein weiterer Vorteil für den Lieferanten: Er hat hier auch Zugriff auf die Bewertungsdaten anderer Geschäftspartner, die den SupplyOn Performance Monitor einsetzen, darunter Bosch, Continental, Siemens VDO Automotive und ZF.
Blaupunkt nutzt den Performance Monitor zur Darstellung verschiedener Qualitätskennzahlen wie beispielsweise der Fehlerrate (ppm) hinsichtlich Wareneingänge, Fertigung und Feldfehlern. In Form einer Ampelbewertung wird dem Lieferanten frühzeitig angezeigt, ob das vereinbarte Qualitätsniveau eingehalten wird. Absolute Vertraulichkeit der Information ist gewährleistet: Auf die Bewertungsdaten können ausschließlich Blaupunkt und das jeweils beurteilte Unternehmen zugreifen.
Hohe Informationstransparenz für kontinuierliche Leistungssteigerung
Die im Performance Monitor zur Verfügung gestellten Daten lassen sich bei Bedarf auf einer sehr detaillierten Ebene darstellen und ermöglichen somit eine Verfolgung der Anlieferqualität in den Werken bis auf Sachnummernebene. Eine Auswertung der Rohdaten war in der Vergangenheit für den Lieferanten nur eingeschränkt möglich. Mit dem SupplyOn Performance Monitor stehen nun zur Analyse der Daten verschiedene Möglichkeiten der Verdichtung und Detaillierung zur Verfügung – von der Konzern- bis zur Teileebene. Die Bewertungsdaten können sowohl tabellarisch als auch grafisch dargestellt werden. Da nicht nur aktuelle, sondern auch historische Daten ausgewertet werden, lassen sich auch Entwicklungstendenzen ablesen. Auf diese Weise können auf der Basis konsolidierter Bewertungen die Leistungen systematisch verbessert werden.
Qualitätsoptimierung durch klare Kommunikation
Durch die hohe Informationstransparenz sowie verschiedene Möglichkeiten, Daten aggregiert auszuwerten, sind Lieferanten in der Lage, Probleme schnell zu identifizieren und gezielt darauf zu reagieren. „Der Performance Monitor ermöglicht die kontinuierliche Verbesserung der Lieferantenqualität. Wir versprechen uns eine erhebliche Reduzierung des internen Aufwandes bei der Auswertung und Bereitstellung der Daten für den Lieferanten“, erklärt Sascha Kaiser, Projektleiter Purchasing Quality Management der Blaupunkt GmbH. Auch die Lieferanten sehen die Einführung des Performance Monitors positiv. Jürgen Messingschlager von der Frischer Electronic GmbH in Erlangen: „Mit diesem Tool können wir nun jederzeit auf strukturiert aufbereitete, aktuelle Qualitätsdaten zugreifen. Dies erlaubt uns, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und schnell Verbesserungen zu initiieren.“
Blaupunkt kommuniziert bereits mit 75 Lieferanten über den Performance Monitor. Bis Ende dieses Jahres werden rund 180 Blaupunkt-Lieferanten angebunden sein. Darüber hinaus führt Bosch, der Mutterkonzern von Blaupunkt, den SupplyOn Performance Monitor derzeit an zahlreichen Standorten ein.
Blaupunkt GmbH
Blaupunkt, ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, ist ein international bedeutender Hersteller von Fahrer-Informationssystemen, Autoradios, Autolautsprechern und Fahrzeugantennen. Blaupunkt hat seinen Sitz in Hildesheim und unterhält weitere Standorte in Portugal, Ungarn, Tunesien und Malaysia. Das Unternehmen erzielte im Geschäftsjahr 2004 einen Umsatz von mehr als 1,3 Milliarden Euro und beschäftigt weltweit 8.300 Mitarbeiter.