Foire aux questions

Pour vous enregistrer dans SupplyOn comme fournisseur, vous devez avoir une relation d’affaires avec l’entreprise qui utilise SupplyOn pour communiquer avec ses fournisseurs. Vous avez été activement invité par de cette entreprise à vous enregistrer dans SupplyOn en tant que fournisseur. Si vous avez déjà reçu une invitation, vous pouvez vous enregistrer ici : M’enregistrer comme fournisseur maintenant

Pour toute question sur les frais d’utilisation, contactez notre équipe de support par e-mail (Registration@SupplyOn.com).

Tout comme votre banque vous propose un service de banque en ligne, SupplyOn vous propose de nombreux services en ligne qui vous permettent de traiter vos processus par voie électronique. Tous nos services ont pour objectif de faciliter la collaboration entre plusieurs partenaires commerciaux via Internet. C’est pourquoi nous appelons généralement nos services des « solutions (informatiques) ».

Les solutions SupplyOn sont développées spécifiquement pour des secteurs où la réussite dépend étroitement d’une collaboration sans faille avec les fournisseurs et les partenaires. Il s’agit généralement :

  • d’entreprises avec des sites de production dans le monde entier et un réseau mondial de fournisseurs ;
  • d’entreprises actives dans le secteur de la fabrication discrète ;
  • de fabricants de produits avec une part externe de création de valeur élevée.

Nos solutions de branche spécifiques sont donc particulièrement adaptées aux secteurs suivants : Automotive, Aerospace, Railway et Engineering.

Les entreprises qui gèrent leurs processus fournisseurs via SupplyOn sont principalement actives dans des secteurs à forte intensité de fabrication. Il s’agit par ex. :

  • d’entreprises avec des sites de production dans le monde entier et un réseau mondial de fournisseurs ;
  • d’entreprises actives dans le secteur de la fabrication discrète ;
  • de fabricants de produits avec une part externe de création de valeur élevée.

Mon entreprise correspond-elle à ce profil ? Nous pouvons déterminer ensemble si vous avez intérêt à utiliser SupplyOn avec vos propres fournisseurs. N’hésitez pas à nous contacter : e-mail

Le principe sous-jacent au modèle d’affaires de SupplyOn est le même que celui des biens en réseau: plus le nombre de personnes qui consomment ou utilisent un même bien (téléphone ou Internet, par ex.) est élevé, plus la valeur de ce bien augmente.

Une plateforme reposant sur une technologie à maturité est certes indispensable, mais la plateforme n’a aucune valeur intrinsèque. La valeur ajoutée décisive est l’importance de la communauté d’utilisateurs. Aujourd’hui, 60 000 entreprises utilisent SupplyOn dans le monde entier. En tant que fournisseur, vous avez donc un accès consolidé à tous les messages (demandes ou commandes) de vos clients qui utilisent SupplyOn. Les entreprises acheteuses peuvent se servir de la plateforme SupplyOn pour intégrer l’ensemble de leurs fournisseurs au traitement électronique des processus.

SupplyOn propose ses solutions informatiques sous forme de « Software-as-a-Service ». À la différence des logiciels classiques, nos applications ne sont pas installés sur les ordinateurs des clients mais hébergées sur des serveurs centraux. Nos clients n’ont donc à supporter aucun coût logiciel ou matériel, ni aucune dépense de maintenance ou de gestion informatique. Vous utilisez simplement Internet pour accéder à nos applications en ligne. Vous pouvez connecter vos systèmes internes à notre plateforme via une interface centralisée développée dans le cadre d’un projet unique. Vous pouvez ainsi utiliser nos solutions depuis vos propres systèmes back-end.

Depuis le début de l’Internet et la fondation de SupplyOn, une multitude de termes sont apparus pour désigner les activités comme celles de SupplyOn. Ces concepts recouvrent des conceptions différentes, que nous aimerions clarifier ici :

Place de marché électronique

SupplyOn est souvent considéré comme une place de marché électronique, mais nous nous distinguons par une caractéristique particulière : SupplyOn n’est pas une place de marché ouverte où n’importe quelle entreprise peut s’enregistrer pour présenter son offre de services à des clients potentiels, comme c’est le cas dans un annuaire de branche. SupplyOn propose plutôt une infrastructure technique pour effectuer et automatiser les processus d’une relation d’affaires existante entre des entreprises acheteuses et leurs fournisseurs, dans un cadre électronique sécurisé.

Portail ou plateforme

Par analogie avec l’architecture, il est facile de comprendre la différence entre ces deux concepts : le portail constitue la porte d’entrée tandis que la plateforme constitue les fondations mêmes du bâtiment, c’est-à-dire la base sur laquelle sont construites toutes les applications.

Pour accéder à la plateforme, vous devez passer la porte (par ex. en vous authentifiant à l’aide de votre mot de passe). Vous avez ensuite accès aux diverses applications telles que SupplyOn Sourcing, SupplyOn WebEDI, etc.