Mise en œuvre plus rapide des mesures d’amélioration

La collaboration avec vos clients permet constamment d’élaborer de nouveaux moyens d’optimiser la qualité des processus et des produits. Un exemple typique est les audits clients devant uniquement être effectués sous certaines conditions.

SupplyOn Action Management vous aide à affecter et faire le suivi des mesures élaborées de manière claire et précise. Action Management vous permet d’échanger des actions, des responsabilités, des délais ainsi que des fichiers associés avec vos clients via une même plateforme centralisée, tout en réduisant considérablement la charge de travail nécessaire à la mise en œuvre des mesures d’amélioration.

Voici comment fonctionne Action Management via SupplyOn

Le système vous informe par e-mail dès que votre client crée un nouveau plan d’actions pour votre organisation dans SupplyOn Action Management. En tant qu’utilisateur enregistré, vous n’avez qu’à vous connecter à la plateforme SupplyOn. Cette dernière vous permet de définir les étapes nécessaires au traitement du plan d’actions, les personnes responsables et les délais impartis.

Un e-mail est envoyé automatiquement à tous les responsables de votre organisation pour les informer qu’une tâche leur a été attribuée. Pendant tout le processus de traitement, vous et votre client disposez de la même vue d’ensemble des actions, des pièces jointes et de l’état d’avancement du traitement.

Vous pouvez créer le nombre souhaité de modèles de plans d’actions. Ces modèles reflètent vos exigences et processus opérationnels particuliers, tant en interne qu’avec votre client. Cela facilite et accélère également le travail avec SupplyOn Action Management.

Vos avantages

  • Vous augmentez la qualité de vos processus et produits grâce au traitement et à la mise en œuvre des mesures d’amélioration de manière rapide, structurée et transparente en intégrant toutes les personnes concernées
  • Vous diminuez la charge de travail manuel nécessaire à la mise en œuvre des mesures d’amélioration grâce au traitement via une plateforme centralisée
  • Vous augmentez le niveau de satisfaction de vos clients en mettant en œuvre rapidement des mesures d’amélioration