Améliorer la qualité de façon durable et cohérente

SupplyOn Action Management vous aide à rechercher, en collaboration avec vos clients, des solutions pour améliorer la qualité et de les mettre en œuvre de façon cohérente via une planification centralisée. L’avantage avec SupplyOn est que les deux parties travaillent dans le même système ; vous avez donc toujours la même vision du statut d’avancement, ce qui réduit le travail de concertation.  

Fonctionnement d’Action Management

Une fois enregistré comme utilisateur, vous vous connectez simplement à la plate-forme en ligne de SupplyOn. SupplyOn Action Management propose plusieurs zones de travail auxquelles ainsi bien vous que votre client pouvez accéder :

  • Liste de thèmes : Votre client, mais aussi vous-même, pouvez ici suggérer de nouveaux thèmes d’améliorations.
  • Plans d’action : Un plan d’action vous permet de saisir de façon structurée autant de mesures individuelles que vous le souhaitez, avec leur statut de traitement, les dates limites et les responsables.
  • Mesures individuelles : Le contrôle d’avancement et les e-mails automatique de rappel garantissent que les mesures seront mises en œuvre dans les délais.

Vos avantages

  • Vous pouvez suggérer des thèmes à vos clients de façon proactive ainsi que créer et gérer vous-même des plans d’actions.
  • Vous diminuez ainsi votre charge de travail manuel pour le suivi des délais. Les e-mails automatiques de rappel facilitent le traitement cohérent des actions.
  • Grâce aux possibilités d’évaluation simples et à l’évaluation des actions effectuées, vos progrès sont transparents.