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客户满意

通过 SupplyOn Sourcing 进行采购流程:尽可能简单,尽可能复杂

一个基本上涵盖所有可能的采购流程但又如此复杂以至于并非所有买家都使用它的采购工具有什么好处? 一个需要大量培训以致即使是受过培训的买家也很快忘记如何操作的工具? 答案是:不多。 只有在全公司范围内采用这种工具,采购流程才能标准化,采购合规性准则才能得到尊重,采购组织的效率才能得到提高。 这就是为什么 SupplyOn 的座右铭是:尽可能简单,尽可能复杂。 一家全球工厂建设公司在 SupplyOn Sourcing 中找到了一个工具,该工具准确地涵盖了所需的功能,并在全球推广时获得了回报。

Challenges

一家全球工厂建设公司希望通过引入采购工具在整个集团范围内标准化和优化其采购流程。 有问题的流程由总部定义,然后将在全球采购组织中推广。 其目的是通过一个中央系统执行所有请求流程(信息请求、建议和报价请求),以使采购组织更加高效和透明。

测试了各种不同的采购工具,但都没有提供所需的结果,首先是因为它们处理起来非常复杂,以至于许多买家无法也不想使用它们,其次是因为缺少重要功能,无法表达复杂的请求适当地。 例如,无法添加大于 10 MB 的文件,并且无法将包含各种项目的请求作为 Excel 文件上传。 然而,两者在工厂建设中都是必不可少的,因为所需的主要是复杂的零件,这些零件基于大量的图纸和零件清单。 后端集成在理论上是可行的,但会涉及大量工作和金钱,以至于公司决定反对。

结果,该工具仅被少数员工使用,因此未能实现集团范围内标准化采购流程的目标。

SupplyOn 解决方案

根据“尽可能简单,尽可能复杂”的座右铭,SupplyOn Sourcing 的报价请求被简化为基本要素,布局清晰且易于生成。 可以相对容易地为不同类型的请求提供单独的模板,例如用于间接材料请求的具有简单结构的模板或用于生产材料请求的具有零件列表结构的模板。 模板很清晰,但包含相关请求类型所需的所有字段。

由于在文件附件方面几乎没有限制,即使是非常广泛的施工图也可以附加到请求中。 可以从 Excel 文件轻松上传零件清单等。

后端集成选项进一步简化了采购员的工作,因为主数据和文档可以从内部系统自动复制。 集成对于工厂建设公司来说非常有吸引力,因为大部分所需的组件都与图表相关并且是客户特定的。

项目详情

为期一个月的概念验证阶段之后是为期三天的研讨会,SupplyOn 和选定的买家在其中针对请求类型“直接材料”、“间接材料”和“运输服务”制作了三个模板。 流程知识和其他最佳实践项目的知识也在这里发挥了作用。 因此,SupplyOn 的直接建议是将复杂性降至最低,以便生成简单、可管理的模板。

此外,仅用了六周时间,就在北美和中国进行了技术实施。 速度至关重要,因为与先前系统供应商的合同即将到期,而且由于 SupplyOn 能够通过自己的当地办事处支持部署,因此速度是可能的。

下一步涉及在欧洲和南美以及后来在印度建立更多工厂。 最终,所有 200 名买家将在未来通过 SupplyOn Sourcing 处理他们的报价请求。 在全球实施的同时,SupplyOn 正在开发一个后端接口,通过该接口可以从内部 SAP 系统自动传输主数据和技术图纸,这也将简化和加快报价请求的生成。

优势一览

  • 优化的标准化请求流程(信息请求、建议请求和报价请求),供全球整个采购组织使用
  • 由于针对不同类型的请求量身定制的不同模板,节省了生成请求的时间
  • 由于广泛、易于使用的评估功能,节省了比较报价的时间
  • 由于从内部 SAP 系统自动复制主数据和技术文档,未来可能通过后端集成节省更多时间
  • Time and costs saved on account of a universally integrated process via one system: from strategic purchasing to operational procurement and transport management

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