Évaluation fournisseurs

Des faits clairs pour une optimisation de la qualité à long terme

Afin d’être en mesure de satisfaire les exigences de qualité de vos clients, votre gestion de la qualité ne doit pas s’arrêter aux frontières de votre entreprise. Une gestion durable de la qualité de vos fournisseurs doit reposer sur des données d’évaluation valides et à jour, que vous communiquez régulièrement et sans délai à vos fournisseurs. En effet, ce n’est qu’en leur offrant des analyses et des comparaisons avec les données historiques que vous leur fournirez une base pertinente pour identifier le potentiel d’amélioration.

SupplyOn transmet les données d’évaluation de votre système interne, par exemple la qualité des pièces et la fiabilité de la livraison, à vos fournisseurs, de manière sécurisée et automatique. Mais ce n’est pas tout : de nombreuses fonctions de filtrage aident vos fournisseurs à évaluer facilement les données, au niveau du groupe ou de la pièce. Les feux de signalisation leur permettent d’identifier immédiatement les valeurs critiques. Vous et vos fournisseurs pouvez afficher l’évolution des évaluations au fil du temps, sous forme graphique ou tabulaire, afin de dégager les tendances et ainsi d’identifier les points faibles. Votre fournisseur peut alors prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points.

Avantages de l’évaluation du fournisseur dans SupplyOn

  • Vos fournisseurs ont accès en permanence à des données à jour qui leur fournissent une vue d’ensemble de leur évaluation. Ils peuvent les analyser de façon ciblée et ainsi éviter de perdre du temps à demander des clarifications.
  • Les informations sont rapidement disponibles, si bien que le fournisseur peut rapidement réagir pour remédier aux problèmes.
  • Vous offrez à vos fournisseurs un puissant outil d’analyse pour améliorer de façon ciblée leurs performances en matière de logistique et de qualité.
  • Les données d’évaluation correctes et à jour vous permettent d’accompagner vos fournisseurs dans leur développement, et ainsi de renforcer la position concurrentielle de votre propre entreprise.

Collaborative On Time Delivery (OTD) dans le secteur aéronautique

L’industrie aéronautique a établi un processus collaboratif entre le client et le fournisseur pour évaluer la fiabilité des livraisons : le client et le fournisseur valident ensemble, dans un délai fixé, la fiabilité de la livraison, avant que la valeur ne soit intégrée à l’évaluation globale. Cette procédure d’évaluation collaborative est directement intégrée à SupplyOn : le système demande automatiquement au client d’évaluer la fiabilité de la livraison avant que cette dernière ne soit marquée comme clôturée. Les évaluations sont ensuite envoyées au fournisseur à intervalles réguliers, par exemple à la fin de chaque mois, pour validation. Les deux parties bénéficient ainsi d’une transparence maximale dans l’évaluation du fournisseur.