Inside · Technology Vier Tipps für eine erfolgreiche Produktentwicklung und was das mit User Experience zu tun hat User Experience (UX) – also alle Aspekte der Interaktion eines Benutzers mit einem Produkt – ist ein wesentlicher Faktor bei der Kaufentscheidung von Softwarelösungen. Klingt jetzt erstmal nach einer These. Ist aber bereits Alltag und wird zunehmend wichtiger. Warum? Das versuche ich in den folgenden Zeilen zu erläutern. (mehr …)
Inside Design Thinking: Auf der Suche nach dem Wow-Faktor „Womit lösen wir Begeisterung bei unseren Kunden aus?“, will Sabine Moudilou, Manager Supplier Quality bei SupplyOn, mit Blick auf eine neue Lösung für Audit Management wissen. Es geht ihr um mehr als eine bestmögliche Erfüllung von Kundenwünschen. Um mehr als die möglichst breite Abdeckung von Marktanforderungen in einer neuen Lösung. Es geht ihr um den Wow-Faktor. Etwas, woran Nutzer und Nutzerinnen vielleicht selbst noch nicht einmal gedacht haben – aber das ihnen ihren Arbeitsalltag auf einen Schlag spürbar verbessert. (mehr …)
Inside SupplyOn Nutzer Community – wie Anwender unsere Produkte mitgestalten* Wer kennt das nicht: Man arbeitet immerzu mit der gleichen Software und durchläuft dieselben Schritte um seine Aufgaben zu erledigen. Tag für Tag. Gelegentlich fragt man sich, warum einige Dinge nicht einfacher gelöst sind oder mehr dem entsprechen, was man eigentlich gern tun würde. Wäre es da nicht schön, wenn man die Vorstellungen, die man im Hinterkopf hat, mit jemandem konstruktiv diskutieren könnte? Und diese Ideen dann sogar in die Realität umgesetzt werden?Bei SupplyOn muss das kein Wunschdenken bleiben: Wir bieten allen unseren Anwendern die Möglichkeit, ihre Ideen und Vorschläge in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. (mehr …)
Inside Material Design: Gestaltungsprinzip für nutzerfreundliche Software Design unterliegt einem stetigen Wandel und sorgt für kontroverse Diskussionen. Gestaltung im Allgemeinen ist ein streitbares Thema, denn hier treffen die unterschiedlichsten Meinungen aufeinander. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden.Auch SupplyOn hat sich dieser Herausforderung gestellt und den Start in eine neue Ära eingeleitet: (mehr …)
Inside Usability und Produktdesign bei SupplyOn – Alles dreht sich um unsere Anwender In diesem Jahr feiern wir ein tolles Jubiläum: 20 Jahre SupplyOn. Das heißt auch 20 Jahre Erfahrung in der Lieferkette und 20 Jahre Technologie. Zudem gibt es heute noch eine Vielzahl an Mitarbeitern, die seit Anbeginn dabei sind. Ein Erfolg, der sich sehen lassen kann.In all dieser Zeit hat SupplyOn seine Plattform kontinuierlich erweitert, verbessert und modernisiert. Das ist wie bei einem Haus: Irgendwann muss man einfach die Fenster austauschen oder das Dach erneuern. Sonst wird es vielleicht etwas ungemütlich. (mehr …)
Inside Mit Design Thinking zu (noch) besserem Service Design Thinking ist auch hier in China ein immer wichtigerer Ansatz, um Produkte, Lösungen und Services noch kundennäher zu gestalten. Denn Design Thinking eröffnet neue Perspektiven und ermöglicht innovative Lösungsansätze, indem es an den zentralen Bedürfnissen der Menschen ansetzt. (mehr …)
